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數字經濟助力黃浦扛起上海中心城區核心區特殊
时间:2021-04-26 20:04

  未來三年內,上海市黃浦區將初步形成具有黃浦特色的數字經濟發展體系,打造全市領先的“數字治理應用示范區”。黃浦區科委/供圖

  黃浦區積極探索發展商業新業態、新模式,從商業業態、街區形態、文化神態、消費生態等方面“四態並舉”,推動區域內商圈整體轉型升級。圖為上海世茂廣場。黃浦區科委/供圖

  黃浦區是上海的“心臟、窗口和名片”。對接科創中心建設國家戰略,黃浦如何積極作為?

  “上海建設具有全球影響力的科創中心,黃浦要發揮綜合服務優勢,打造科創中心特色功能區。”黃浦區委書記杲雲這樣回答,“這既是服從服務國家戰略的需要,也是黃浦自身發展的需要,更是黃浦加快發展的戰略機遇。”

  發展數字經濟、提升數字治理水平已經成為黃浦扛起中心城區核心區特殊使命最重要的抓手之一。近年來,上海黃浦區積極探索5G應用場景,重點聚焦經濟發展、城區治理、民生服務等重點領域,讓用戶全方位體驗快速、優質、便捷的5G網絡,為金融、醫療、教育、商業、商務等機構和企業,提供更加豐富的5G終端產品,不斷提升公眾的獲得感和滿意度。

  在3月18日舉行的上海市推進科技創新中心建設領導小組第六次會議上,上海市委書記、市推進科技創新中心建設領導小組組長李強主持會議並強調,要緊扣形成科創中心基本框架體系這個階段性目標,咬住強化科技創新策源功能這個主攻方向,聚力突破關鍵核心技術,大力賦能新興產業發展,著力提升創新體系效能,為奮力奪取疫情防控和實現經濟社會發展目標雙勝利提供強大科技支撐。

  “未來三年內,黃浦區將初步形成具有黃浦特色的數字經濟發展體系,打造全市領先的‘數字治理應用示范區’。”黃浦區科委負責人表示,將進一步支持數字經濟發展,側重多領域融合發展。

  “黃浦區有著海量應用數據、豐富應用場景與巨大市場需求,在金融商貿、精准醫療、個性化教育及城市管理等領域涌現出大量人工智能融合應用的最新成果,是人工智能應用落地的天然試驗場。”該負責人表示,利用5G、物聯網等技術,未來整個城市都能建設成智慧城市,通過打造統一的5G智慧平台,進一步推動黃浦建設新型智慧城區。

  黃浦區是商業大區。近年來,在淮海路、南京路、豫園商城等主要商圈,黃浦區積極探索發展商業新業態、新模式,從商業業態、街區形態、文化神態、消費生態等方面“四態並舉”,推動區域內商圈整體轉型升級。

  通過持續努力,成為最能體現上海服務、上海制造、上海購物、上海文化品牌形象的標志性區域,是黃浦區的目標所在和發力所向。在黃浦體驗數字經濟時代的上海購物,“AI+零售”已經站穩風口。

  在5月4日舉行的上海國際消費城市全球推介大會暨“五五購物節”啟動儀式上,上海市委書記李強出席並與企業代表共同啟動“五五購物節”,上海市委副書記、代市長龔正作主旨推介。“五五購物節”作為上海首創的大規模消費節慶活動,時間貫穿二季度勞動節、兒童節、端午節等多個重點節日。全市各大電商平台、商業企業、品牌企業、終端產品等將廣泛參與。

  “五五購物節”期間,上海新天地雲上直播間選取了具有海派特色、國際潮流的品牌商品,發布眾多獨家、限量款產品,囊括服飾、美妝及餐飲等,並邀請了時尚主播和顧客分享帶有時令特色的“品質好物”。

  “疫情給實體商業帶來了沖擊,卻也引發了我們新的思考。”新天地相關負責人表示,新天地將探索如何更好地將“線上體驗與線下服務”相融合,在新情境下做“厚”社交標簽。

  5G的應用場景少不了VR、AR的應用。進入5G時代后,應用場景會有相應的拓展,而虛擬商店類的AR應用將成為一個比較常見的應用模式。消費者戴上VR眼鏡和手套就可以看到商場實時情況,人工智能可以直接模擬出顧客穿上衣服的樣子……5G與AR的結合,能夠讓消費者獲得更线G網絡的機器人導購,可為消費者購物提供引導服務。還可利用全息技術虛擬成像,對黃金等貴重物品進行遠程展示。

  “未來全球金融增長點在於金融科技,國際金融中心競爭的焦點也在金融科技。”央行行長易綱在第十一屆陸家嘴論壇上表示,上海正在推進科創中心建設,在金融科技發展方面大有可為。

  新冠肺炎疫情暴發以來,中小微企業受到了較大沖擊,特別是餐飲業面臨著“缺可信資產,融資難”等問題。互聯網保險公司眾安保險立即啟動相關計劃,聯合學術研究、金融等機構提供區塊鏈經營授信風控平台,面向1000家小微餐飲提供免費服務,助力金融普惠﹔與此同時,向中小企業全面開放區塊鏈能力,讓企業資產快速上鏈,快速流轉,對資產確權及可信認証,增加企業可信資產范圍,助力企業快速數字化,資產可信化。

  眾安保險相關負責人介紹,該舉措致力於降低企業的安全部署成本,精准識別軟件隱私合規風險,快速對齊行業安全標准與規范,助力企業快速數字化轉型,為企業數字化轉型保駕護航﹔企業可在扶持期內免費使用眾安安全隱私合規助手部分服務,對自身軟件開展隱私合規風險自查,發現問題及時整改,踐行企業社會責任,助力企業數字化。

  未來,眾安保險將進一步開放其數字化能力,用科技賦能保險全價值鏈,做好保險生態數字化最佳輔助。

  設立在黃浦區的螞蟻金服則通過自主研發的“區塊鏈+供應鏈”金融智能風控平台,以核心企業的應付賬款為依托,以產業鏈各方的真實貿易為背景,讓企業信用得以在區塊鏈上逐級流轉,從而提升供應鏈上下游交易的透明度,交易狀態也變得更實時和可靠,36选7使更多供應鏈上游的中小微企業獲得平等高效的普惠金融服務。

  數據顯示,該平台上線后,在汽車制造業成功實現融資到付賬期3個月縮短至1秒的突破。從過去傳統的供應鏈金融公司,大約僅能為15%的供應鏈上的供應商(中小微企業)提供融資服務,到現在採用區塊鏈技術后,能為85%的供應商提供融資便利,不僅拓寬了中小微企業的融資渠道,也提高了供應鏈上核心企業的資金利用效率。目前,雙鏈通平台已與100余家企業實現合作,累計鏈上流轉資金近千億元人民幣。

  近年來,黃浦區依托豐富的金融、智力、科技要素資源,積極爭取國家級金融科技重大項目和平台,全力支持金融基礎設施核心機構在資產交易、支付清算、登記托管、交易監管等領域的研發、建設、應用與推廣,不斷提升金融基礎設施的科技功能。吸引了一批金融機構和大型科技企業設立金融科技公司、金融科技研發中心、開放式創新平台。並培育和集聚一批在移動金融、保險科技、區塊鏈應用、大數據征信等細分領域的金融科技領軍企業和獨角獸企業。

  營商環境是“上海服務”品牌的重要內容,作為上海城市綜合服務功能的黃浦區,打造營商環境方面的著力點是什麼?

  近年來,黃浦區依托數字經濟,聚焦市場主體的難點、痛點、堵點,通過改革創新,打造營商環境新高地,做服務企業的“店小二”,讓企業“引得進、管得住、留得下、長得大”,市場主體活力、區域吸引力創造力和競爭力不斷增長。

  打響“包容創新”品牌。上海首個共享餐廳、機器人主題咖啡店、“X-24h智慧便利店”落戶黃浦。未來黃浦將繼續深化探索包容審慎監管,對新生事物本著鼓勵創新的原則,區分不同情況,量身定制監管模式和標准規范,為新產業、新業態、新模式提供充分、有序的發展空間,讓黃浦成為更加適宜新業態發展的熱土,讓發展新動能不斷迸發。

  打響“政務店小二”主題式服務品牌。黃浦大力推進“一網通辦”,針對金融服務、科技創新、食品餐飲等14個領域187個行業,跨部門、跨領域“打包”整合相關經營許可,打造“政務店小二”主題式服務。今年將繼續堅持以企業和群眾實際感受度為核心,加大流程整合、優化和重構力度,真正實現“進一網、能通辦”。同時,進一步探索“主題式服務”,讓網上辦事場景更友好、流程更清晰、操作更便捷,讓企業和群眾真正願意用、評價好。還要在個性化、精准化服務上下工夫,利用大數據手段,對服務對象進行准確畫像,找出行為特征規律,提前研判潛在的服務需求,從“想客戶所想”到“想客戶所未想”,真正體現服務的“無微不至”“無處不在”。

  打響“窗口服務”品牌。去年,黃浦完成行政服務中心自助服務區升級改造,集成綜合咨詢區、智能辦理區、自助查詢區、互動體驗區及溫馨服務區,多方位為企業提供自助服務。智能無感服務平台在區行政服務中心上線后,一個月內共形成7800份企業檔案數據,服務8700位企業辦事人員。通過無感定位精准服務400多次,輔助行政服務中心幫辦人員做到100%精准服務,業務辦理時間平均縮短40%。

  行政服務中心是服務品牌的集中展示窗口,黃浦將按照“高效、便利、熱情、周到”的要求,進一步健全工作規范、提升服務標准,加強服務質量培訓,打造高效便利的服務體系。同時,推進涉企優惠政策“一窗通辦”,深入推進“兩集中、兩到位”“証照分離”“受証分離”改革,加快推進“無差別受理”,持續提升窗口服務的便利化水平。

  依托豐富數字應用場景資源,黃浦區集聚了一批國內外領先的數字產業創新企業,上海電信工程、上海電信科技發展、上海長江計算機等國有企業,亞德諾半導體(數據轉換及信號處理技術供應商)、安華高半導體(模擬半導體設備供應商)、恩富軟件(企業級應用軟件及服務供應商)等外資企業,以及眾安在線、平安醫療健康管理、聞泰電子科技、東軟載波微電子等民營企業紛紛落戶黃浦。

  未來,黃浦區還將進一步推進數字治理應用場景,深化政務服務“一網通辦”,發揮數字技術賦能作用,推進業務流程再造、提升服務品質,深度對接市統一受理平台和“隨申辦”移動端,完善“店小二”主題式服務。

  “五一”假期裡,在外灘江堤下一個“袖珍”而又“五臟俱全”的綜合指揮室裡,外灘治安派出所所長劉海波正在一塊科技感十足的大屏幕前,向民警布置長假期間的工作安排。而這塊“屏幕”正是黃浦警方“五一”期間客流管控中啟用的一項新技術——智慧指揮可視化平台。

  平台界面提供了任務、事件聲光提醒及詳情查看功能,以及對人流、車流各類進行綜合查詢統計分析等功能。現場指揮員可以基於2D、3D、AR超融合系統的融合展示,實現二維、三維地圖和AR實景地圖的快速切換。民警在視頻巡邏時可以運用平台內部集成顯示各類應急指揮的調度資源,在圖上直接進行業務功能操作,大大提升了巡邏及處置效能。

  據了解,平台將二維、三維地圖和時間、空間、資源三者有機融合,充分保証了指揮室民警指揮系統調度的精確性和時效性。通過3D和AR增強技術,實現了江堤的聯網巡控、聯動指揮,也將引領全新的視頻聯動、指揮調度模式。目前除了黃浦外灘江堤,這項技術在南京路步行街等景區也同步落地實施。

  上海緊扣“政務服務一網通辦”“城市運行一網統管”的目標方向,在數據匯集、系統集成、聯勤聯動、共享開放上下苦功,努力實現“一網通辦”,力爭辦事像網購一樣方便,“一網統管”則“一屏觀天下,一網管全城”。

  這“兩張網”相互依仗、彼此賦能,不僅推進全方位高水平開放,更推動城市綜合改革創新系統集成向縱深發展,為推動高質量發展、創造高品質生活提供了可預見的有力支撐。

  “黃浦區持續推進城區運行‘一網統管’,不斷加快城區綜合運營指揮平台建設,構建公共管理、公共安全、公共服務、經濟運行四大板塊的黃浦區‘智慧城市大腦’,進一步構建跨層級、跨部門、跨領域的‘1+10+N’城區運行綜合管理體系。”黃浦區科委負責人介紹說,通過大數據的穿透性整合和矩陣式運用,“一網統管”跨出政府部門向社會各方延展,不斷創新疊加運用,形成強大合力,帶來無限可能,市民滿意率由此提升。

  “‘兩張網’建設是城市治理的‘牛鼻子’,也是今年區委緊抓不放的一項重點工作。”杲雲要求全區上下要樹立“一盤棋”思想,跨前一步、積極作為,齊心協力、善作善成,加快形成一批具有集中度和顯示度的成果,不斷提升城區治理現代化水平,為上海探索符合超大城市特點和規律的治理新路貢獻黃浦智慧、黃浦方案。

  在位於黃浦區的上海格致中學,5G+MR+AI全息課堂利用MR、人工智能等技術,借助5G網絡高速率、低時延的特點,打造高度沉浸式、交互式的教學模式,實現教、學、練和人、物、場緊密結合,讓原本抽象難懂的知識點變成可操作的、動態的混合現實全息3D模型,課本知識觸手可及,有助增強學生理解和記憶。

  作為5G智慧教育的“最后一公裡”的關鍵環節,以學生為中心的多種形式的互動教學,能更好地激發學習興趣,提升教學質量,促進有質量的教育目標實現。

  “下一步,我們將不斷探索MR技術應用與教學實踐結合,打造一個創新性強、示范效果好的標杆性應用場景(5G+AI+教育,輔助教學/個性化教學),推進人工智能賦能產業發展,成為全國智慧教育的引領者。”格致中學相關負責人表示。

  科技引領未來,創新點亮教育。5G將對教育的全環節帶來變革,每當新的革命性技術出現的時候,誰先擁抱新技術誰就更有可能贏得發展先機。對教育而言,它將在各個方面帶來變化。

  對學生而言,AI智能推課快速幫助學生獲取滿足個人需求的課程,提供精准教學﹔視覺識別、語音識別等技術進一步滲透到在線學習的各個環節,實現學習體驗和效率的大幅提升。

  “我們的願景是未來建立更多的雲系統,讓學生了解自己,讓老師更了解學生,找到適合教與學的方式,以最好的狀態去創造未來。”盧灣某小學負責人說。

  5G與醫療相遇,會產生怎樣的“化學反應”?位於黃浦區的部分代表性醫療機構正在通過努力探索給出答案。

  2019年7月,上海市微創外科臨床醫學中心主任鄭民華為一名63歲的女性患者實施腹腔鏡右半結腸癌根治術,借助4K影像VR傳輸技術,手術醫生獲得了清晰的大畫面、大視野,大大節約了手術的時間。

  在這場直播開始前,中國電信股份有限公司上海南區電信局布設了3個5G微基站,首次實現5G+4K/8K+VR的腹腔鏡手術直播。當天,手術室外的會議室內,近20名微創外科PLUS精工坊的學員們或戴上VR眼鏡,或直接觀看4K超高清大屏幕,每一個細節都能清晰地顯示出來,醫療培訓效果大幅提高。

  “以往用VR看手術直播總覺得頭暈,現在5G技術下的VR幾乎是身臨其境,手術所有細節都清晰精准。”在瑞金醫院進修的醫生張恆如是說。

  “手術系統的4K超高清畫面是以往全高清畫面清晰度的4倍,並且更接近人眼視覺的豐富色彩,還能滿足術中局部放大的需求,讓醫生實現精細、精准的手術操作,例如脂肪和淋巴結以往需要肉眼判斷,如今清晰可辨,這項技術將使得外科醫生手術時間縮短10%~20%。”鄭民華介紹,“而5G下8K的VR傳輸則使得學員更加清晰地看到主刀醫生的所有操作細節,這將大大加速外科醫生的成長,今后基層手術醫生將更容易獲得頂級醫院的手術培訓,從而整體提升中國的手術效率和效果。”

  “對於5G技術的應用,瑞金醫院整體規劃,分步實施,從手術直播、遠程超聲開始,將進一步開展虛擬現實雲教室、AI大數據智慧醫療、人臉識別動態追蹤、實時導航導醫及物聯網管理優化診療流程等工作,這些都需要借力5G技術的發展,實現信息化、智能化的醫療管理與醫療服務能級提升。”瑞金醫院院長瞿介明說,瑞金醫院在建設國家醫學中心、長三角一體化發展的過程中,借力5G技術支持,實現遠距離、多場景、大數據的融合,更好地為人民群眾提供多層次的優質醫療服務。

  這就意味著,隻要有5G信號,今后即便在偏遠的農村,也有機會享受到與黃浦區大醫院均等化的診療服務。

  “黃浦的發展要站在全國和全市大局中思考,要肩負起中心城區核心區應當承擔的特殊使命,堅定追求卓越的發展取向,每項工作都要瞄准國際最高標准、最好水平。”黃浦區委書記杲雲強調,對於數字經濟這個看准的方向、認准的事情,黃浦區將一鼓作氣、善作善成,積極探索、大膽嘗試,努力率先走出新路,奮力創造新時代更多奇跡。

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